预约上门家政服务微信小程序系统
发布时间:2024-11-22
1. 服务项目多样化
提供包括保洁、月嫂、育婴师、保姆、家电维修、搬家等在内的多种家政服务项目,用户可根据实际需求自由选择。
2. 一键预约与灵活调度用户可通过小程序轻松预约服务时间、地点及所需服务项目,系统智能匹配并调度合适的服务人员。
支持临时更改预约时间或取消预约,灵活应对突发情况。
3. 服务人员信息透明展示服务人员的详细资料,包括工作经验、技能证书、用户评价等,确保用户选择到专业可靠的服务人员。
4. 在线沟通与咨询内置即时通讯功能,用户可与服务人员或客服团队进行实时沟通,解答疑问,确保服务需求明确无误。
5. 服务进度跟踪与反馈实时更新服务进度,用户可随时查看服务状态,如已接单、服务中、已完成等。
服务完成后,用户可对服务进行评价和反馈,帮助平台不断优化服务质量。
6. 安全支付与保障支持多种支付方式,确保交易安全便捷。
提供服务保障措施,如服务不满意可申请退款或重新安排服务,保障用户权益。
7. 用户中心与个性化设置用户可管理个人信息、预约记录、服务偏好等,享受个性化的服务体验。
提供优惠活动、积分兑换等福利,增强用户粘性
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