一、用户端功能
用户注册与登录
支持手机号、微信、QQ等多种社交账号注册与登录,确保用户信息的唯一性和安全性。
提供密码找回和账户安全设置功能,增强用户账户的安全性。
按摩服务浏览与选择
展示多种按摩服务项目,如中式按摩、泰式按摩、日式按摩、精油按摩等,满足不同用户的个性化需求。
提供项目详细介绍、价格信息、服务时长等,帮助用户做出选择。
按摩师搜索与预约
用户可以根据地理位置、服务评分、价格、擅长项目等因素搜索并选择合适的按摩师。
展示按摩师的详细资料,包括照片、简介、服务经验、用户评价等,增加用户的信任感。
提供一键预约功能,用户可以选择预约时间、地点、按摩师和服务项目,完成个性化预约。
在线支付与订单管理
支持多种支付方式,如微信支付、支付宝、银行卡等,确保支付过程的安全和便捷。
提供订单状态查询功能,包括待支付、待服务、已完成等状态,方便用户随时掌握订单情况。
用户可以查看订单详情,包括预约时间、服务项目、按摩师信息等。
评价与反馈
用户可以对按摩师和服务进行评价,提供反馈意见,帮助提升服务质量。
评价信息对其他用户具有参考价值,有助于建立良好的服务口碑。
优惠活动与会员特权
提供丰富的优惠活动和会员特权,如优惠券、积分兑换、会员折扣等,提升用户粘性和满意度。
用户可以浏览并参与优惠活动,享受更多实惠。
在线客服与帮助中心
提供在线客服功能,用户可以随时咨询问题、寻求帮助。
设立帮助中心,提供常见问题解答、服务指南等,方便用户自助解决问题。
二、按摩师端功能按摩师注册与认证
提供按摩师注册通道,要求按摩师提交个人资料和资质证明进行认证。
认证通过后,按摩师可以登录平台并展示自己的服务信息。
订单管理与服务安排
按摩师可以查看并管理自己的订单,包括待服务、已完成等状态的订单。
提供订单详情查看功能,包括用户信息、预约时间、服务项目等,帮助按摩师做好服务准备。
按摩师可以确认或拒绝订单,与用户沟通调整服务时间或地点。
收益统计与提现
按摩师可以查看自己的收益情况,包括订单收入、奖励收入等。
提供收益提现功能,按摩师可以随时申请提现,确保收益的安全和及时到账。
服务评价与反馈查看
按摩师可以查看用户对自己的评价和服务反馈,了解自己在服务过程中的优点和不足。
提供评价回复功能,按摩师可以回复用户的评价,加强与服务对象的沟通。
三、后台管理功能用户与按摩师管理
后台管理员可以对用户和按摩师进行管理和审核,确保用户信息的真实性和按摩师资质的合法性。
提供用户与按摩师的冻结和解冻功能,对违规行为进行处罚。
订单管理与统计
后台管理员可以查看并管理所有订单,包括订单状态、服务详情等。
提供订单统计功能,分析订单数量、收益情况等数据,为运营决策提供支持。
优惠活动管理
后台管理员可以发布、编辑和删除优惠活动,确保优惠信息的准确性和及时性。
提供活动效果分析功能,评估优惠活动对用户粘性和收益的影响。
数据分析与报告
后台管理员可以对用户行为、预约数据等进行分析,生成相应的报告。
提供报告导出功能,方便进行进一步的数据分析和挖掘。
系统设置与维护
提供系统设置功能,包括平台名称、LOGO、联系方式等信息的设置。
支持平台维护功能,如数据备份、恢复、系统升级等,确保平台的稳定运行。
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