用户注册与登录

提供手机号、邮箱或第三方账号注册和登录功能。

支持短信验证码、邮箱验证码等方式进行验证，确保用户信息安全。

个人信息管理

用户可以在个人中心管理个人信息，包括头像、昵称、联系方式等。

提供修改密码、找回密码等功能，保障用户账号安全。

服务浏览与搜索

展示各类上门服务，如家政服务、维修服务、美容美发等。

用户可以通过关键词搜索找到所需的服务项目。

在线预约与下单

用户可以选择所需的服务项目，并进行预约操作，包括选择服务时间、填写服务地址等。

提供多种支付方式，如微信支付、支付宝支付等，方便用户支付费用。

订单管理

用户可以查看自己的订单列表，包括待服务、已完成、已取消等状态的订单。

提供订单详情查看功能，用户可以查看订单详细信息，如服务项目、服务时间、服务人员等。

实时沟通

用户与服务商之间可实现在线沟通，对服务的细节进行协商和对接。

提供实时聊天功能，方便双方及时沟通解决问题。

评价与反馈

用户可以对已完成的服务进行评价，评价内容包括服务质量、服务态度等。

提供用户反馈通道，用户可以提交意见和建议，帮助改进服务质量。

优惠活动与推荐

展示平台上的优惠活动和推荐服务，吸引用户参与和预约。

提供优惠券、积分等激励措施，鼓励用户进行消费和评价。

地图定位

用户可以通过地图定位选择服务地址，方便服务人员前往。

提供导航功能，帮助服务人员快速找到用户位置。

服务商入驻

提供服务商入驻通道，服务商可以提交相关资质和信息进行入驻申请。

经过平台审核后，服务商即可在平台上提供服务。

订单管理

服务商可以查看接收到的订单列表，包括待处理、进行中、已完成等状态的订单。

提供订单详情查看功能，服务商可以查看订单详细信息，如服务项目、服务时间、用户信息等。

服务管理

服务商可以管理自己提供的服务项目，包括服务项目的添加、编辑、下架等操作。

根据市场需求和用户反馈，灵活调整服务内容和价格。

接单与拒单

服务商可以接受用户的订单，也可以根据自身情况进行拒单操作。

提供便捷的接单和拒单功能，帮助服务商合理安排工作时间和人力资源。

评价管理

服务商可以查看用户对自己服务的评价，了解用户需求和反馈。

根据评价情况，改进服务质量，提高用户满意度。

用户管理

管理员可以对用户信息进行管理，包括用户审核、封禁等操作。

监控用户行为，确保平台的安全和稳定。

服务商管理

管理员可以对服务商信息进行管理，包括服务商审核、合作终止等操作。

对服务商的资质和服务质量进行监管，确保平台的服务水平。

订单管理

管理员可以查看平台上的订单情况，包括订单统计、异常订单处理等。

监控订单流程，确保订单的正常进行和用户的满意度。

数据统计与分析

提供平台数据的统计和分析功能，管理员可以查看用户量、订单量、服务量等数据。

根据数据情况，制定运营策略和优化方案，提高平台的竞争力和盈利能力。

平台设置

管理员可以对平台的基本信息、服务分类、费用设置等进行管理和调整。

根据市场需求和用户需求，灵活调整平台的功能和服务内容。